Не первый раз пользуюсь сервисом, и в целом очень довольна: хороший выбор, удобное бронирование, все четко. однако, в последние два раза столкнулась с тем, что при выборе отелей с бассейном/спа, в отеле этот сервис не работал. В первом случае были тех. работы (отель заменил бассейн питанием), во втором - также сервис спа не работал, но хорошо, что отель улучшил номер. Прошу обратить на этот факт внимание, т.к. выбирая отель с бассейном/спа отдыхающий рассчитывает на возможность пользования данной услугой и учитывает этот фактор при бронировании, в том числе, платит за эту услугу. Просьба предупреждать или проверять информацию о работе данных услуг в момент покупки тура.

Не первый год пользуюсь, этим сервером. Раньше все было быстро и удобно. В этом сезоне они перечеркнули всё приятное впечатление о себе. В течении недели пытаюсь забронировать тур, деньги замораживаются сразу, ответ приходит через день-два о том, что номеров выбранной категории нет. Последний раз они превзошли себя в течении 3х суток не могли ответить на "мгновенный ответ", хотя прописано несколько часов. Очень жаль, что компания не держит марку. Видимо, большой спрос и не нужно держаться за постоянных клиентов.

LEVELTRAVEL . купили тур через приложение первый раз. Начиталась плохих отзывов. Переживала про оплату . подтверждение от оператора пришло быстро. , менее 8часов. Дальше ждали документы , тур купили 7.11.24. Лететь 14.11.24. , документы все пришли 10 числа , я была удивлена, было уже спокойно и приятно. Постоянно LEVELTRAVEL обо всём оповещал, писал. Просто кайф. Улетели во время, встретил трансфер общий, в отели всё вери гуд, даже к нам не пришёл гид на следующий день, но вылеты за сутки все лежали когда, чего , во сколько . но это косяк Пегаса. Что касаемо приложения всё честно, всё лично у нас прошло хорошо. Рекомендую однозначно!!! Будьте сами внимательны когда заполняете документы! И если точно не знаете поедете ли , чтобы не возвращать потом деньги.
Будем заказывать ещё. Теперь у меня там кешбек 💸🤣годен он кстати 15 месяцев .

Первый раз самостоятельно совершали поездку. По рекомендации знакомых воспользовались данным сайта. Очень переживала, на первый выбранный отель не подтвердилась бронь, деньги вернули на карту в течение двух недель, забронировали другой, подтвердилась бронь быстро. По приезде в отель не возникло никаких проблем. Теперь буду пользоваться данным сайтом смело. Спасибо

Брала путевки сама первый раз через сайт, очень боялась, что заплачу за путевку, а нас обманут, брали в апреле, отдыхали в ноябре, но все прошло на ура, документы прислали вовремя, съездили и очень остались довольны сайтом

Удобный сервис по поиску туров, качество предоставляемой информации. На все вопросы мы получали ответы. Скачали из личного кабинета информацмю по туру.

Отзыв ради того, чтобы стало еще лучше и удобнее! Вот начнем с этой странички: с мобильного телефона очень неудобно писать. При бронировании хотелось бы больше обратной связи, если отель не подтверждают, к примеру, как было в моем случае. Искала куда написать я, а не связывались со мной. Как обещано на сайте «до 72х часов» подтверждение отеля, это не так, ждала я больше и правда в том, что там это еще рабочие дни, а не просто часы. Цены как на букинге, особых преимуществ, кроме оплаты российской картой не увидела. Даже элементарно, мы вот забронировали 2 номера с младенцем, пришлось самим связываться с отелем, чтобы нам подготовили заранее детскую люльку. Добавьте еще во сколько заселение и выселение, а то пришлось снова искать на сторонних сайтах.

Никому не советую бронировать отель через сайт, так как я сейчас столкнулась с таким наплевательским отношением к себе и до сих пор жду ответа, не спала всю ночь и до сих пор жду вашего ответа 🤦🏻‍♀️. Я прилетела и попала в отель и очень сильно разочарована, и в 2 часа ночи пишу вам, так как на ресепшене мне сказали, да я права и имею полное право съехать, и мне нужно этот вопрос решить с вашим сайтом, так как я бронировала через ваш сайт, вы меня просто проигнорировали. Это нормальное отношение вы считаете?

Пользуюсь сервисом постоянно, билеты присылают заранее. Хороший кэшбэк от Т-банка. Удобная подборка.

Бронировали тур в Египет на 14 ночей. Все прошло замечательно! Все документы получили вовремя, обо всех изменениях нас информировали. Уже не первый раз пользуемся сервис и конечно не последний! Да и кешбэк еще от Тбанка неплохой получили..

Фильтры по поиску вполне рабочие. Понравилось, что можно сразу увидеть у выбранного отеля цены на близкие к поездке даты с разными опциями по питанию и номеру. Можно ориентироваться, где дешевле или выгоднее остановиться.
Процесс бронирования и оплаты выбранного тура прошел легко и быстро, без сложностей.
Основные вопросы были на стадии завершения выбора рейса и услуг. Самые дешевые билеты только с ручной кладью, которые не включали багаж. Но на этой странице можно выбрать и перевозчика и класс и какой багаж включить.
Мы взяли без багажа у ютейр и потом после получения ваучеров и электронных билетов докупили нужное количество багажа. Получилось в разы дешевле, чем предлагал сервис.
Трансфер тоже в большинстве туров отсутствовал. Его можно было докупить, но мы добирались своим ходом.
Не очень комфортная коммуникация с представителем, ссылки ведут в мессенджеры и в ТГ отвечает Бот. Если не может ответить, вопрос адресуют представителю, но это не быстро и только в рабочее время.
Благо в поездке срочных вопросов не возникло, а то было бы тревожно.

Все четко и быстро! Всем довольны. Позволяет выбирать наилучшие предложения. Результат полностью соответствует ожиданиям. Спасибо!

Путешествовали в Таиланде. Очередной раз. Бронировали 4 отеля. Из них два, через level. Как обычно - выбираем цена/качество. Качество level не вызывает никаких нареканий. Все чётко, профессионально. Если бы создали ещё и сравнение аналогичных продуктов с конкурентами - мтс трэвел, тт-банк, Альфа-трэвел и др., на одном портале-то ...нет слов о благодарности клиентов.

Написал в телеграме о проблеме бронирования отеля в Шарме. Мне вечно говорили про ваучер, что там должны быть мои данные с паспортом. А в моем ваучере на русском языке их нет. Ждал полчаса когда уже просто спустили на :окей:. Это было аж в двух отелях за мой период. Очень раздражало, что меня не хотели пускать в отели. Поддержке скинул скрин с ЛК и номером ваучера, датами и тд, а они - скиньте пин номера бронирования. Мне его в почте искать нафига, если я пишу со скрином из своего ЛК???

Сервисом остался доволен. Покупка тура прошла на отлично, документы загрузили вовремя. Много подсказок, быстро решили проблему с доп. багажем на обратную дорогу. Но есть два замечания. В документах на тур указан только допустимый вес ручной клади и багажа, а габариты не указаны. На сайте авиакомпании правильной информации тоже не нашёл. В результате пришлось доплачивать за доп. багаж. Ещё не всегда удавалось дозвониться по телефону горячей линии.

Пользовался первый раз, поэтому было какое-то опасение. Но когда пришёл пакет документов, все опасения развеялись. Это очень удобно. Много фильтров. Раньше бронировал в агентствах, но теперь всем советую здесь. И переплачивать не приходится.

К сожалению не все сотрудники квалифицированы, но нам с третьего раза повезло. Так как хотели улететь 10.11 а 20.11 вернуться 2024 год забронировали отель перелет и казалось все счастливы! Но нет, позвонила девушка Анастасия Уделова, сказала стоимость изменилась надо доплатить и трансфер предложила за 36 тыс. Доплатили ждем) нам через два часа отказали! Девушка прислала на выбор отели не понятные но в эти же деньги… мы потеряли два дня, пока к нам не подключился молодой человек, все быстро получилось в тот же отель куда мы хотели дешевле но отдых пришлось сместить с 12.11 по 21.11. Если вдруг вам попадется менеджер Анастасия Уделова, сразу просите другого! Чего к чемоданам прицепилась вообще не понятно…

Постоянно пользуюсь услугами Левел Трэвел. За уже не помню сколько лет — ни единого нарекания. Всё всегда чётко, ясно и в срок. Весьма рекомендую.

Мне очень нравится сервис Level.Travel для бронирования своего отпуска. Сайт очень удобный для поиска отелей и туров. Моментальное подтверждение. Оформила уже 6 удачных поездок заграницу. Всем друзьям и знакомым очень рекомендую этот сервис. За все время «сотрудничества» не было ни одного провала. Всегда отдыхала и возвращалась домой исключительно с положительными эмоциями.
Служба поддержки тоже никогда не подводила. Впредь и далее буду планировать свой отпуск только с Level.Travel!

Все очень удобно. Сообщения приходят быстро. Процесс полностью под контролем. Все устроило. Рекомендую